Adatkezelési tájékoztató

• Név: Vörös György egyéni vállalkozó
• Székhely: 7627 Pécs, Pósa Lajos utca 43.
• Adószám: 55484451-1-22
• E-mail: hello@vorosgyorgy.hu
• Weboldal: https://vorosgyorgy.hu/

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és panaszok a fenti e-mail-címre küldhetők.

1. Hírlevél-feliratkozás és marketingkommunikáció

Az adatkezelő ingyenes, elsősorban amatőr teniszezőknek szóló hírlevelet működtet, amelyben tenisztippeket, edzési tanácsokat, szakmai tartalmakat, személyes gondolatokat, valamint esetenként saját szolgáltatásairól, programjairól és ajánlatairól szóló információkat küld.

Kezelt adatok:

• E-mail-cím.
• Keresztnév (a megszólításhoz és a hozzájárulás nyilvántartásához).
• Nyilatkozat arról, hogy a feliratkozó betöltötte a 16. életévét.
• A megerősítő (dupla opt-in) levélben történt visszaigazolás ténye és időpontja.
• A feliratkozás időpontja, forrása és módja.
• A hozzájárulás igazolásához szükséges adatok, így az alkalmazott feliratkozási szöveg és – amennyiben rendelkezésre áll – a feliratkozás technikai azonosítói.
• A hírlevél-feliratkozás és leiratkozás állapota.
• A kiküldött levelekhez kapcsolódó kézbesítési és interakciós adatok, amennyiben ezek kezelése jogszerűen történik.

Az adatkezelés célja: a feliratkozó által kért hírlevelek, szakmai tartalmak és marketingcélú tájékoztatások elküldése, a feliratkozások nyilvántartása, valamint a hírlevélküldés működtetése és eredményességének értékelése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulás.

A hírlevél-feliratkozás önkéntes. Nem feltétele vásárlásnak, tagság létrehozásának vagy más szolgáltatás igénybevételének. A hírlevélre történő feliratkozás nem keletkezik automatikusan attól, hogy valaki terméket vásárol, szolgáltatást vesz igénybe vagy felhasználói fiókot hoz létre.

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a hírlevelekben található leiratkozási hivatkozással, illetve a hello@vorosgyorgy.hu címre küldött kéréssel. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

2. Facebook- és Instagram-hirdetéseken keresztüli feliratkozás

Az adatkezelő a Meta platformjain – például a Facebookon és az Instagramon – hírlevél-feliratkozási űrlapokat is használhat. Amennyiben az érdeklődő egy ilyen űrlapon kifejezetten feliratkozik a tenisztipp-hírlevélre, az általa megadott adatok az adatkezelőhöz kerülnek a feliratkozás teljesítése céljából.

A kezelt adatok különösen:

• E-mail-cím és esetlegesen név.
• A feliratkozás dátuma.
• A feliratkozási űrlap és a hirdetés azonosítója.
• A feliratkozás forrására és a hozzájárulásra vonatkozó adatok.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás. A Meta saját platformján végzett adatkezelésére a Meta vonatkozó adatvédelmi tájékoztatója is irányadó. A hirdetési űrlap kitöltése nem jogosít fel az űrlapon megjelölt céltól eltérő, külön hozzájárulást igénylő adatkezelésre.

3. Ingyenes szakmai anyagok letöltése

A weboldalon vagy kapcsolódó feliratkozási felületeken az érdeklődők ingyenes szakmai anyagokat, például e-bookokat, ellenőrzőlistákat, edzéstervezőket vagy videós anyagokat igényelhetnek.

Kezelt adatok: e-mail-cím, esetlegesen név, a kért tartalom megnevezése, az igénylés időpontja és a teljesítéshez szükséges technikai adatok.

Az adatkezelés célja: az igényelt ingyenes tartalom elérhetővé tétele vagy elküldése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben az adatok az érintett kérésére történő teljesítéshez szükségesek.

Az ingyenes tartalom igénylése és a marketingcélú hírlevélre történő feliratkozás két külön adatkezelési cél. A hírlevélre történő feliratkozáshoz külön, önkéntes hozzájárulás szükséges.

4. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés

Amennyiben valaki e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más kommunikációs csatornán keresztül keresi meg az adatkezelőt, a megadott személyes adatok kezelése a megkeresés megválaszolásához szükséges.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám – amennyiben megadásra kerül –, valamint az üzenet tartalma és a kapcsolattartás során keletkező információk.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződés megkötését megelőző lépésekhez kapcsolódik; egyéb esetekben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek a megkeresések kezelése és megválaszolása érdekében.

5. Teniszedzések, táborok és egyéb szolgáltatások

A workshop érdeklődési űrlapján megadott nevet, e-mail-címet, opcionális üzenetet, az adatkezelési tájékoztató megismerésének tényét és verzióját, valamint a beküldés időpontját a Lovable Cloud rendszerében tároljuk a megkeresés megválaszolásához szükséges ideig. Az érdeklődés nem jelent foglalást vagy hírlevél-feliratkozást, és nem jár fizetési kötelezettséggel.

A személyes teniszedzések, tenisztáborok, workshopok és egyéb szolgáltatások megszervezése, teljesítése és adminisztrációja érdekében az adatkezelő kezelheti az ügyfelek kapcsolattartási és foglalási adatait.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, foglalási és szolgáltatási adatok, valamint a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, az ügyfél által megadott információk.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedés. A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges kommunikáció nem azonos a marketingcélú hírlevélküldéssel.

6. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

A számlázáshoz és a jogszabályban előírt nyilvántartási kötelezettségek teljesítéséhez az adatkezelő kezeli a szükséges számlázási és tranzakciós adatokat.

Kezelt adatok: számlázási név, számlázási cím, adószám – amennyiben szükséges –, a szolgáltatás megnevezése, ellenértéke és a kapcsolódó bizonylatok adatai.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.

7. A weboldal működtetése és biztonsága

A weboldal működése során technikai adatok keletkezhetnek, így különösen IP-cím, böngészőadatok, látogatási időpontok és biztonsági naplóadatok. Ezek kezelése a weboldal működtetéséhez, az informatikai biztonság fenntartásához és a visszaélések megelőzéséhez szükséges mértékben történik.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, illetve a hozzájárulást igénylő technológiák esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

1. Brevo – hírlevélküldés

Az adatkezelő a hírlevelek kiküldéséhez és a feliratkozások kezeléséhez a Brevo szolgáltatását használja.

• Szolgáltató: Sendinblue SAS (Brevo)
• Székhely: 17 rue Salneuve, 75017 Párizs, Franciaország
• Weboldal: https://www.brevo.com/

A Brevo az adatkezelő megbízásából kezelheti a hírlevélküldéshez szükséges adatokat, beleértve az e-mail-címeket, a feliratkozási és leiratkozási állapotokat, valamint a kézbesítéssel kapcsolatos technikai információkat. Az adatkezelő a szolgáltatóval kötött adatfeldolgozási feltételek szerint veszi igénybe a rendszert.

A Brevo saját tájékoztatása szerint elsődleges adattárolási infrastruktúrája az Európai Unióban található. Az egyes alvállalkozók bevonására és esetleges nemzetközi adattovábbításokra a szolgáltató adatfeldolgozási feltételei és az alkalmazandó adatvédelmi garanciák vonatkoznak.

2. Tárhelyszolgáltató

A weboldal tárhelyét és működtetését a Lovable platform biztosítja.

• Név: Lovable Labs Incorporated
• Székhely: 5500 Market St, San Francisco, CA 94104, USA
• Weboldal: https://lovable.dev

A tárhelyszolgáltató a weboldal működtetéséhez szükséges technikai szolgáltatásokat biztosítja, és ennek során a működéshez szükséges adatokhoz hozzáférhet. A honlap tartalmait a látogató a Lovable globális tartalomszolgáltató hálózatán (Cloudflare) keresztül éri el.

3. Meta Platforms

A Facebookon és Instagramon megjelenő hirdetések, valamint az ott elérhető feliratkozási űrlapok használata során a Meta Platforms szolgáltatásai is érintettek az adatkezelésben. A Meta saját adatkezelési tevékenységéről a következő oldalon tájékozódhat: https://www.facebook.com/privacy/policy

4. Egyéb technikai szolgáltatók

A weboldal működtetése és a feliratkozások technikai feldolgozása során az adatkezelő további szolgáltatásokat is igénybe vehet, különösen a Lovable platform weboldal- és űrlapkezelő rendszereit, valamint a weboldalon ténylegesen alkalmazott analitikai és hozzájárulás-kezelő rendszereket.

Az adatkezelő az adatfeldolgozókat a szükséges feladatok elvégzéséhez veszi igénybe, és törekszik arra, hogy kizárólag a feladat ellátásához szükséges személyes adatokhoz férjenek hozzá.

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az adott adatkezelési célhoz szükséges ideig tárolja.

• Hírlevél-feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve addig, amíg a feliratkozás kezelése indokolt. Az adatkezelő a feliratkozói adatbázist időszakosan felülvizsgálja.
• Leiratkozás és tiltólista: a leiratkozást követően az adatkezelő a további kéretlen megkeresések elkerülése, valamint a jogszerű működés igazolása érdekében a szükséges minimális adatokat továbbra is nyilvántarthatja. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, a szükségesség rendszeres felülvizsgálata mellett.
• Hozzájárulás igazolása: a hozzájárulás megtörténtét igazoló adatok az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig őrizhetők meg.
• Kapcsolatfelvétel: a megkeresés megválaszolásához, az esetleges további ügyintézéshez és jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.
• Szolgáltatásokkal kapcsolatos adatok: a szerződés teljesítéséhez és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.
• Számviteli bizonylatok: a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, főszabály szerint legalább 8 évig.

Az adatkezelő a korábban használt hírlevélküldő rendszerekből származó adatokat is felülvizsgálhatja annak érdekében, hogy a korábbi leiratkozásokat, kézbesítési hibákat és hozzájárulási információkat megfelelően kezelje.

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat a működés biztosításához, a felhasználói beállítások megőrzéséhez, a látogatottság méréséhez és – megfelelő hozzájárulás esetén – marketingcélú mérésekhez.

A működéshez feltétlenül szükséges sütik alkalmazása a weboldal megfelelő működéséhez szükséges.

A nem feltétlenül szükséges analitikai és marketingcélú sütik alkalmazására az érintett megfelelő hozzájárulása alapján kerülhet sor. A felhasználó a sütikkel kapcsolatos beállításait a weboldalon elérhető sütikezelő felületen (első látogatáskor megjelenő sáv, később a lábléc „Süti beállítások” linkje) bármikor módosíthatja. A választást a böngésző helyi tárolójában (localStorage) őrizzük meg. Jelenleg a weboldal nem használ analitikai vagy marketingcélú sütiket; ezek bevezetése esetén csak hozzájárulás után kerülnek betöltésre.

Az adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. Ezek célja különösen:

• A személyes adatokhoz történő jogosulatlan hozzáférés megakadályozása.
• Az adatok véletlen elvesztésének, megváltoztatásának vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozatalának megelőzése.
• A hozzáférési jogosultságok korlátozása.
• Az adatkezelő által használt rendszerek és szolgáltatások biztonságos működtetése.

Az adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti harmadik felek részére.

Az érintett a GDPR rendelkezéseinek megfelelően jogosult:

• Tájékoztatást és hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz.
• Helyesbítést kérni, ha az adatai pontatlanok vagy hiányosak.
• Törlést kérni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
• Az adatkezelés korlátozását kérni a GDPR-ban meghatározott esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jogával élni, amennyiben annak feltételei fennállnak.
• Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
• Panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

A kérelmeket a hello@vorosgyorgy.hu e-mail-címen lehet benyújtani. Az adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszolja. A határidő a GDPR feltételei szerint meghosszabbítható.

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Weboldal: https://www.naih.hu/
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett a vonatkozó jogszabályok szerint bírósághoz is fordulhat.

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót a jogszabályi változások, a használt szolgáltatások vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosítsa.

A mindenkor hatályos változat a https://vorosgyorgy.hu/adatvedelem/ oldalon érhető el.

A tájékoztató módosítása önmagában nem eredményez új marketing-hozzájárulást, és nem teszi visszamenőleg jogszerűvé az esetlegesen hiányzó hozzájáruláson alapuló adatkezelést.